品牌設(shè)計需求層次理論提出后,得到了許多同行、朋友和顧客的好評。該系統(tǒng)也被用于指導(dǎo)本項目的運行,取得了良好的效果。但也有人說自己不知道該如何做,如何才能在品牌設(shè)計需求理論中實現(xiàn)識別需求、審美需求、應(yīng)用需求、版權(quán)需求和創(chuàng)造性需求,有一種魚水般的感覺,讓項目有了好的創(chuàng)意和強大的執(zhí)行力。
在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中,我們需要兩種能力:一是構(gòu)思能力,二是銷售手稿能力。擁有這兩種能力的能力是最具競爭力的,當(dāng)然不是在短時間內(nèi)。要具備以上兩種能力,就需要有較強的項目運營經(jīng)驗和對客戶、市場和消費者的理解。在我們所經(jīng)營的項目中,從項目開始到最后一層的漫長過程,總結(jié)了品牌設(shè)計的十種方法。
方法一:了解項目背景,溝通核心需求
當(dāng)一個新的項目啟動時,當(dāng)我們進(jìn)入一個項目時,我們常常忽略一個問題,即了解項目的背景。有些設(shè)計師認(rèn)為我不需要理解,只要項目經(jīng)理告訴我們怎么做,這樣的想法實際上是有問題的。如果我們把這個項目比作一個人,那么設(shè)計就是那個人穿的衣服。只有知道人的具體身材,我們才能適當(dāng)調(diào)整合適的衣服,穿上合適的衣服,這樣我們就必須了解他們。
如何理解?這個項目不是設(shè)計師說的,而是客戶說的,我們以前從來沒有見過面,也沒有任何信息。這時,我們可以找項目經(jīng)理溝通,了解客戶背景,項目背景需要解決什么問題,公司的組織結(jié)構(gòu),甚至客戶的性別、人和年齡。雖然這些看起來像一個沒有一半的錢的設(shè)計關(guān)系,你可以為我們建立一個良好的基礎(chǔ),與我們的客戶溝通。
設(shè)計師必須注意自己的個人形象。如果他們的形象差,穿著特別低,他們也會和顧客談?wù)撈放坪托蜗笤O(shè)計。這不是胡說嗎?注意禮儀等也是很重要的。當(dāng)您看到一個客戶時,如果您是為了快速記住客戶的團(tuán)隊配置和名稱而被介紹的話,您會感到很尷尬。如果沒有人介紹你,你應(yīng)該積極地交換名片,然后向客戶介紹你的公司、職位和具體工作,你做了哪些成功的案例,并逐一向客戶介紹自己,讓客戶感到專業(yè),有良好的印象和信任。印象和信任是有價值的。如果沒有信任去做任何事情,那它將是白色的。
然后討論項目中品牌設(shè)計需要解決的核心問題,拿出事先準(zhǔn)備好的設(shè)計問卷,與客戶進(jìn)行深入溝通。對于以前的設(shè)計中存在的問題,哪些地方不滿意,哪些地方可以保留,我們需要給出一些品牌案例來提示和幫助客戶理解回答他們想知道的問題。整個過程都應(yīng)注意并安排項目團(tuán)隊的會議記錄,讓您了解它。
方法二:走出辦公室,去市場尋找答案
設(shè)計師不能總是呆在辦公室里,在互聯(lián)網(wǎng)上尋找信息,完全依賴電腦。這樣的概念會影響項目的生產(chǎn),井底的青蛙,以及關(guān)門現(xiàn)象。一個項目的產(chǎn)品與市場緊密相連。因為我們服務(wù)的項目最終是為了服務(wù)消費者,所以我們應(yīng)該走出辦公室,到市場上尋找答案。
毛主席曾經(jīng)說過:“沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”我覺得特別好,完全可以用到我們項目中去,要有赤腳醫(yī)生和貨擔(dān)郎一樣精神,只有深入調(diào)研,才能做出高品質(zhì)的提案、從根源解決實質(zhì)問題,這也是我們的競爭力之一。無論什么項目,我們都會從研究開始,根據(jù)項目的實際情況,開展網(wǎng)絡(luò)研究、論壇區(qū)域研究甚至全國性研究。
在調(diào)查之前,我們必須進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,做一個研究大綱,列出需要知道的問題,并解決這個問題,這樣就不會浪費時間了,沒有線索和云。
例如,到終端去看看項目的設(shè)計問題在哪里,以及競爭品牌是如何形成的。如果你想找到拍攝的方法,回來仔細(xì)研究,找出我們項目的目標(biāo)消費者群體,談?wù)勊麄儗ζ放苹蛟O(shè)計風(fēng)格的看法和建議。